«Для меня каждый event – это детище», — Екатерина Кисленко, event-менеджер компании BTL-Business Travel Leisure.
10.11.2015

Екатерина Кисленко, event-менеджер компании BTL-Business Travel Leisure. Десять лет работает в ивент-индустрии. На счету профессионала больше сотни успешных проектов. Екатерина организовывала мероприятия для таких компаний, как Нико Украина, Райффайзен Банк Аваль, Альфа Банк, San Paolo Intesa, Марком и многие другие. Екатерина Кисленко рассказала о всех нюансах своей профессии, поделилась опытом и дала несколько советов начинающим event-менеджерам.

Kislenko

Екатерина, Вы довольно давно работаете в сфере ивента. Как началась Ваша карьера?

Первые два ивента я организовала в 20 лет. Я выступала соорганизатором мероприятия для банка San Paolo Intesa в Италии, а после выступила соорганизатором банковской масштабной конференции в Австрии.

Чем отличается сегодняшний ивент от ивента 10 лет назад?

В 20-25 лет в процессе организации мой юношеский максимализм зашкаливал, и это порой мешало. Но за годы практики я приобрела бесценный опыт и на многие вещи смотрю иначе, более взвешенно.
Сегодня для меня каждый ивент – это детище. Это можно сравнить со временем, когда вынашиваешь ребенка: представляешь каким он может быть, как будет выглядеть. А потом он рождается — и его можно пощупать, увидеть, насладиться (у меня 2 детей, прочувствовала на собственном опыте). Также происходит и с ивентом – изначально я вижу глобально каким должно быть каждое конкретное мероприятие. В процессе подготовки появляется много деталей, нюансов, дополнений, креативных идей от команды, сложностей…А в результате получается мероприятие, которое приносит невероятное чувство удовлетворения и гордости за труд всей команды.

С помощью чего Вы повышали навыки в профессии? Возможно, читали специальную литературы или посещали курсы?

Специальные учебники не читаю. Систематически провожу мониторинг последних новинок в сфере ивент индустии не только в Украине. Как и в любом деле, в ивент индустрии также важен опыт и практика. Многие тонкости, сложности по каждому проекту я могу идентифицировать на начальной стадии подготовки (это пришло только с опытом). Хотя все же форс-мажоров на ивентах никто не отменял и нужно быть к ним готовыми. Обязательно необходимо предусматривать план «Б».

Что всегда будет актуальным для ивент-индустрии?

Креатив и профессионализм организаторов.

На Вашем счету более сотни успешно-организованных мероприятий. Расскажите о трех принципах удачного ивента.

Креативная и нестандартная идея, профессиональная и сплоченная команда организаторов, хороший бюджет.

А какие факторы могут сделать мероприятие провальным?
1. Отсутствие постановки четкой задачи от Клиента – какие цели он преследует, желая организовать тот или иной ивент. Постоянно меняющиеся вводные от Клиента вплоть до наступления даты проведения ивента.
2. Непрофессионализм организаторов.
3. Мизерный бюджет.
4. Работа с непроверенными и непрофессиональными подрядчиками.
5. Очень сжатые сроки на подготовку мероприятия. Хорошие мероприятия должны быть качественно спланированы и прописаны поминутно.

Какие сложности сопровождают ивент-индустрию?

Сложностей масса. Просто к ним необходимо относиться не более, чем к задачам, которые необходимо оперативно решать. Я встречала очень много случаев охватывающей исполнителей паники на ивенте и ничего, кроме вреда, она не приносила. Нужно быть социально зрелым и готовым брать на себя ответственность. В целом, ивент индустрия, как и любое другое направление деятельности, предполагает наличие большого количества «подводных камней».

А чему можно научиться у конкурентов? Вы посещаете чужие ивент-мероприятия?

Я посещаю различные мероприятия. С конкурентами дружу — беру контакты поставщиков, если меня впечатлила их работа на мероприятии. Живу по принципу – с конкурентами нужно поддерживать хорошие отношения, делиться новостями. Земля круглая. Принцип взаимопомощи для меня один из основных. Клиентов хватит на всех (смеется).

Расскажите о самых запоминающихся и крупных мероприятиях.

Расскажу об одном не очень крупном мероприятии, но которое я запомнила надолго.
Мы открывали автосалон Mitsubishi в Одессе. Нас предупреждали, что ВИП гости мероприятия (порядка 150 человек) видели в жизни ВСЁ! Наша задача удивить их. Мы постарались сделать мероприятие просто душевным и очень красивым. Ведь, по сути, публика порой устает от официальных шаблонных мероприятий.
Мы представляли белые и черные автомобили Mitsubishi Pagero. Декор также был контрастным – белым и черным. Был белый рояль с молодой и очень талантливой вокалисткой. Красивый театр теней, со специально разработанной историей компании Mitsubishi. Театр воспроизводили танцоры с логотипом компании. Также было световое шоу. Гости остались довольны. Сказали, что мероприятие было очень душевным и невероятно красивым. Для меня, как для организатора, это самая лучшая похвала.

Как Вы представляете ивент будущего?
Сейчас происходят стремительные изменения в мире, появляются невероятные технологии.
Ивент будущего – это квесты исключительно с использованием IPad, немыслимые масштабные световые и звуковые эффекты, Light Ladies в светодиодных нарядах и тд.
Но лично мне, очень хотелось бы оставить такую составляющую на всех ивентах, как Human Touch (своего рода, человеческое общение на мероприятии, которое не сможет заменить ни один гаджет).

 Как Вы думаете, какие Ваши личные качества повлияли на продвижение в профессии?

Упорство, терпение, гибкость и клиентоориентированность.
Считаю, что главное быть профессионалом своего дела и очень любить то, чем занимаешься. Я очень люблю свою работу.

Какие науки Вы бы посоветовали освоить современному работнику ивент-индустрии?

Я увлекаюсь эзотерикой. Мне это однозначно помогает в работе. Я научилась доверять Вселенной и верить в то, что все происходит так, как должно быть. Что всегда есть решение любой проблемы. Я научилась сдерживать свои эмоции (насколько это возможно) в работе с подрядчиками и очень непростыми клиентами. Я учусь к каждому из них находить подход, относиться с состраданием и пониманием. Ведь, по факту нам всем необходим один результат – успешный и классный ивент.

Посоветуйте молодым специалистам — как стать профессиональным ивент-менеджером.

Каждый ивент-менеджер должен быть хорошо мотивирован. Он должен понимать ради чего ему придется не поспать ночью и поехать в другой город.
Ивент менеджер должен очень быстро соображать и ориентироваться во всем.
Ивент менеджер должен быть настроен на то, чтобы после организации мероприятия, Клиент больше не думал к кому именно ему необходимо обратиться в следующий раз.

Suggest a topic
facebook large
…

С нами можно связаться

Контактная информация

Киев
ул. К. Малевича (Боженко), 86-И, оф. 2,
03150, Украина
Тел./факс: +38 (044) 503 08 24, +38 (044) 200 38 89,
+38 (044) 507 25 84

Днепр:
ул. Воскресенская (Ленина), 12, офис 3,
49044, Украина
Тел/факс: +38 (056) 766 08 09

E-mail:
Для корпоративных клиентов:
reservation@btl-company.com.ua

Для МАЙС агентств:
direct@btl-company.com

SOS-line: +38 067 236 02 16

Мы в социальных сетях

Contact form in footer RU